Logistica: quando la sicurezza porta efficienza

di Giovanni Villarosa - Laureato in Scienze dell’Intelligence e della Sicurezza, esperto di Sicurezza Fisica per Infrastrutture, CSO e DPO, membro del comitato tecnico-scientifico del CESPIS,  Centro Studi Prevenzione, Investigazione e Sicurezza

Nel comparto della Logistica e Trasporti è in atto da tempo una rivoluzione digital portata avanti con nuovi modelli di business finalizzati alla nascente “logistica digitale” delle merci, con innovative soluzioni di consegna a sostegno di un mercato fortemente competitivo e sollecitato da un’economia sempre più globale governata dall’ascesa dell’e-commerce, che durante l’emergenza pandemica ha normalizzato, ormai, le consegne next day. Il mercato smart nel settore logistico-trasporti sta influendo concretamente su ogni anello della catena valoriale dell’intero sistema (che va dal mittente fino al vettore di consegna), in un mercato, quello dei corrieri e dell’intermediazione digitale delle merci, in forte espansione dove si stima per il 2025, una crescita di fatturato per oltre 200 miliardi di dollari.

L^’industria del digitale sta integrando sempre più soluzioni scalabili a tutto vantaggio dell’efficienza e del flusso delle merci (esempio ne sono i device per la firma digitale del destinatario), a partire dal punto di ritiro (mittente), garantendo il giusto processo di tracciamento fino al luogo di consegna (destinatario). Questa digitalizzazione (tramite l’utilizzo di algoritmi che ottimizzano l’intero processo di spedizione) consente ai clienti di avere un servizio più rapido e garantito migliorandone i costi (risparmio economico del 10%) rispetto alla “vecchia maniera” di fare logistica, e questo grazie anche all’ulteriore opportunità data dal sistema globale dei veicoli interconnessi, altro elemento essenziale nella automatizzazione del trasporto merci.

5G e IoT

Peraltro, un ulteriore elemento importante e innovativo nell’utilizzo delle tecnologie digitali è quello rappresentato dalle connessioni smart su piattaforma 5G, infatti l’Internet of Things (IoT) sta rivoluzionando profondamente il settore: mentre un tempo si utilizzavano soprattutto sistemi RFID e BarCode, oggi questo tipo di processo è basato sull’utilizzo dei sensori IoT che facilitano la raccolta e la registrazione di un grande volume di dati, trasmessi poi a una piattaforma centrale per la successiva elaborazione ed analisi. Le soluzioni basate su questa “rete” offrono vantaggi e opportunità senza eguali, rappresentati dalla maggiore capability dei vettori grazie all’uso dei Big Data prodotti dalla sensoristica IoT ed elaborati negli applicativi (Machine Learning); analizzando poi questa mole di informazioni si possono creare modelli predittivi sulla situazione del traffico (il percorso migliore), e con l’uso della “rete sensori” si possono determinare le condizioni territoriali (criticità orarie), integrando i dati sensoriali con quelli provenienti dalle infometeo (condimeteo territoriali), informazioni che potranno essere ulteriormente comparate e/o integrate con altri dati in realtime provenienti dai canali social, in modo tale da avere un quadro decisionale possibilmente più reale, veloce e proattivo, piuttosto che tardivamente reattivo.

Vulnerabilità

Tuttavia, una digitalizzazione “spinta” delle spedizioni ha il suo rovescio della medaglia, il proprio tallone di Achille, che va protetto: la sicurezza dell’insieme, ovvero, la vigilanza e la protezione delle merci, dei mezzi di trasporto, delle infrastrutture logistiche, perché il comparto dei corrieri è uno dei più vulnerabili, in termini assoluti, di incolumità del personale e della sicurezza del bene trasportato nelle sue diverse fasi.

Dunque, la sicurezza in questo settore richiede, oltre alle tecnologie, adeguate misure preventive, esercitate da personale formato e qualificato, supportato poi da performanti strumenti che solo l’industria della sicurezza può offrire, mettendo a disposizione una serie di attrezzature  avanzate e comuni ad altre verticalizzazioni della security. 

Smart CCTV

Ad esempio, una delle eccellenze tecnologiche più utilizzate è rappresentata dai sistemi di videosorveglianza intelligenti, utili nella tracciabilità dell’intero processo di movimentazione, come nelle attività preventive di contrasto ai reati consumati sulle merci trasportate; ancora più importanti risultano nella gestione delle possibili emergenze safety aziendali, sempre garantendo però il rispetto della privacy e dei dati trattati dei lavoratori dipendenti.

Efficienza dei flussi informativi

Altro tipico esempio di una efficace digitalizzazione della logistica è dato dalla gestione dei flussi delle informazioni, che nell’organizzazione aziendale assumono un ruolo chiave, strategico e sistemico; anche qui, i mercati offrono soluzioni in grado di dinamicizzare l’insieme dei processi, in modo da ottenere miglioramenti delle performance globali nella gestione dei magazzini dei corrieri. Ad esempio, giacché la tracciabilità della spedizione in sé è imprescindibile per monitorare il corretto movimento delle merci in entrata e in uscita è essenziale utilizzare soluzioni che permettano di trasferire il prodotto giusto, nella giusta quantità e condizione, al momento giusto e al giusto prezzo, nel posto giusto e al giusto cliente.

I numeri

In ultimo, la fotografia dei mercati: secondo un recente studio il mercato dei sistemi di asset tracking crescerà a un tasso annuo del 13,7% per ad arrivare, nel prossimo triennio (2024/27), a un valore di oltre 36 miliardi di dollari, mentre il mercato asset tracking basato sulla connettività IoT passerà da un valore di 3,7 miliardi (2021) a oltre 9,5 entro il 2030 con una crescita annua di 11,5 punti %. Tutto ciò sarà possibile anche grazie al piano Transizione 4.0, garantito dai fondi del PNNR destinati al settore.