Commend, soluzioni per la sicurezza e la comunicazione tra i reparti all’IRCCS Ospedale Galeazzi-Sant’Ambrogio

Gruppo San Donato, fondato nel 1957, conta 63 strutture e oggi costituisce il primo gruppo ospedaliero privato italiano. Simbolo di eccellenza sanitaria sia nell’attività clinica sia nella ricerca scientifica, il Gruppo San Donato ha visto l'ingresso del nuovo IRCCS Ospedale Galeazzi - Sant’Ambrogio, rinomato per i reparti di Ortopedia e Traumatologia, Cardiologia, Neurologia e leader in Italia e in Europa nel trattamento dei tumori cerebrali maligni e benigni.

Alla ricerca di un sistema in grado di offrire la massima efficienza possibile nella gestione delle comunicazioni interne, rese non semplici dalla complessità della struttura, composta da reparti di diversa specializzazione, Il nuovo IRCCS Ospedale Galeazzi-Sant’Ambrogio ha scelto il sistema di comunicazione di Commend. L'innovativo sistema è  in grado di garantire una comunicazione stabile, chiara e immediata tra le sale operatorie, i reparti, negli spazi calmi e nelle aree di accoglienza clienti. 

Qualità, affidabilità e immediatezza delle comunicazioni si accompagnano a semplicità d’uso e a una tecnologia "a prova di futuro", che garantisce una versatilità che le permetterà di adattarsi a necessità future. Il sistema risponde anche alla richiesta di conformità a specifiche norme di riferimento (in particolare alla normativa per gli spazi calmi, EN6280-3-2) e l’integrazione con sistemi di terze parti.

Server Interfonico Software (VirtuoSIS)

Il Gruppo San Donato aveva testato l’aspetto qualitativo e di “problem solving” dei sistemi Commend con l’adozione presso IRCCS Policlinico San Donato di diversi sistemi di comunicazione da sportello, che hanno risolto la gestione delle comunicazioni presso il CUP e altri sportelli di accoglienza. Per il nuovo progetto, la scelta tecnologica è caduta sul moderno Server Interfonico Software (VirtuoSIS) e sulla tecnologia IP per la connessione di tutto il sistema interfonico che garantisce la gestione di 143 spazi calmi, 166 fra accessi ai reparti e locali tecnici, 67 locali medici con terminali asettici serie Commend WS800F, 16 colonnine con terminali SOS per parcheggi pronto soccorso, 47 terminali posto operatore da tavolo, 40 sistemi interfonici da sportello, 29 Client interfonici per PC, il tutto gestito con interfaccia BMS e 12 SIP-Trunk per interfacciare il sistema interfonico con un server VoIP di terze parti.

Il risultato è una piattaforma di sicurezza e comunicazione moderna, veloce, di semplice impiego e sicura sotto l’aspetto funzionale, in grado di gestire in modo efficace tutte le comunicazioni quotidiane oltre alle situazioni di emergenza. 

Il Cliente ha di recente esteso il sistema con nuove funzioni e dispositivi che il progetto iniziale non prevedeva, riconoscendo ancora di più l’efficacia del sistema. Diversi i vantaggi: la ridondanza del server interfonico tramite la piattaforma di virtualizzazione, la maggiore e facile scalabilità del sistema, l‘adattabilità a specifiche necessità operative e la possibilità di connessione in networking con altre strutture del Gruppo San Donato. Il tutto con la garanzia di un ritorno dell’investimento nel lungo periodo.