La continuità operativa è innanzitutto una questione di qualità del servizio offerto, un diritto di cui spesso non si è a conoscenza. Lo afferma Damiano Toselli, di Telecom Italia, che, in occasione dell'evento “Sicurezza & oltre”, spiega come la business continuity, ovvero la capacità di ripristinare la funzionalità delle infrastrutture critiche sia un diritto da garantire, a livello di grandi come di comuni servizi al cittadino.
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