Gli operatori del trasporto pubblico possono migliorare la soddisfazione dei clienti e la sicurezza grazie alla tecnologia audio.
Ivy è il primo assistente vocale al mondo basato sull'intelligenza artificiale: può assistere i passeggeri e i turisti che possono chiedere e ricevere risposte alle domande di routine nella propria lingua, per sapere come raggiungere un determinato punto della città o per ricevere assistenza per acquistare il biglietto corretto per raggiungere la propria destinazione.
Il cruscotto fornisce una cronologia dettagliata per comprendere le risposte date da Ivy. Memorizza le trascrizioni complete delle conversazioni per riferimento e analisi, documenta l'analisi della situazione e, se necessario, offre registrazioni audio. È inoltre conforme alle normative locali sulla protezione dei dati, garantendo la sicurezza dei dati.
maggiori informazioni su:
https://symphony.commend.com/it/assistente-virtuale-ivy/piattaforma.html
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